Mujer de la tercera edad acude al banco en camilla para poder cobrar su pensión
Una mujer de la tercera edad de Reynosa tuvo que acudir al banco en camilla para poder cobrar su pensión, que estaba detenida desde hace 6 meses por procesos burocráticos.
La señora Dolores Gomez de 89 años, tuvo que ir después de que ejecutivos de la institución bancaria se negaran a que familiares de la mujer pudieran sacar una nueva tarjeta con un poder notarial, situación que hace 6 meses le impide cobrar la pensión por viudez. Familiares dicen que han vivido un calvario para poder ayudar a su abuela. Por su parte, citibanamex comunico que lamentan la situación y trabajaran para que la situación no se vuelva a repetir.
Vea el video para el informe completo.